Stripe（ストライプ）

概要

エアホストは、世界的に信頼されるオンライン決済プラットフォーム「Stripe」とAPI連携しております。宿泊施設の決済プロセスを自動化し、"No Show"や不正利用などの課題に効果的に対応可能に。

特にブッキングエンジンやBooking.comなどのOTA予約の宿泊費の決済、アップセル時の決済など、様々な場面の決済業務を大幅に効率化し、運営コストの削減と顧客満足度の向上を同時に実現します。

メリット

• 自動オーソリゼーション: 予約時にゲストのクレジットカードの有効性を自動で確認。

• 決済の自動化: 設定した日時に自動で決済を実行し、手作業を削減。

• 不正カード対策: 無効カードを自動でBooking.comなどのOTAに報告し、再登録を促進。

• 柔軟な決済管理: 宿泊期間の変更に応じて、自動で返金や追加請求を実行。

• キャンセル時の自動処理: 予約キャンセル時に、ポリシーに従って自動で返金処理。

• 決済状況の一元管理: 各予約の決済状況を一覧で簡単に確認可能。

連携システムについて

Stripeは、初期費用や月額費用なしで利用できる柔軟な決済プラットフォームです。取引額の3.6%という比較的低い手数料で、VISA、Mastercard、JCBなど、世界中の主要なクレジットカードやデビットカードに対応しています。

この提携を通じて、宿泊施設は決済関連の手作業を大幅に削減し、"No Show"や不正利用のリスクを最小限に抑えることができます。同時に、クレジットカード決済を好む海外からの観光客にも対応し、集客力の向上にも貢献します。

エアホストとStripeの連携は、宿泊施設の運営効率化とゲスト満足度の向上を同時に実現し、変化する宿泊業界のニーズに応える強力なソリューションを提供します。